Semua tentang memotivasi dan meningkatkan motivasi karyawan untuk menyelesaikan pekerjaan. Metode utama pengaruh bagi pihak berwenang. Jenis insentif tidak berwujud di lingkungan kerja dan di tempat kerja. Motivasi karyawan adalah masalah yang menarik minat hampir setiap pemimpin dari kelompok orang mana pun. Memang, agar produktivitas kerja mereka tumbuh, diperlukan minat yang sangat besar dari setiap peserta dalam proses tersebut. Banyak perusahaan modern melakukan casting, mencari pemimpin yang ideal dengan staf, mengatur pelatihan psikologi dan banyak lagi. Semua ini hanya untuk membangkitkan minat karyawan mereka dengan lebih kuat.
Mengapa motivasi staf dibutuhkan
Seseorang yang memiliki waktu relatif sedikit dalam bisnis akan mengajukan pertanyaan serupa. Pekerja yang tidak berpengalaman yang tidak sepenuhnya berpengalaman dalam bisnis mereka akan mulai berpikir dengan cara yang sama. Tetapi manajer yang lebih cerdas dan lebih berpengalaman mengetahui nilai keterampilan ini.
Ada beberapa indikator kinerja yang berkembang pesat seiring dengan meningkatnya minat staf terhadapnya. Ketekunan mereka dalam hal ini membawa lebih banyak keuntungan, manfaat dan sejumlah hal berikut:
- Memiliki tujuan … Jiwa banyak orang diatur sedemikian rupa sehingga kehadiran beberapa tengara akhir membuat jalan ke sana lebih cepat dan lebih akurat. Artinya, jika seseorang tahu untuk apa dia bekerja, dan dia sendiri benar-benar ingin mencapai hasil akhir, maka ini akan terjadi lebih cepat. Dibandingkan dengan ketidaktertarikan, memiliki tujuan membuat proses apa pun menjadi lebih cepat.
- Peningkatan keuntungan … Penghasilan dari setiap kasus tergantung pada jumlah pekerjaan yang dilakukan. Ini, pada gilirannya, berbanding lurus dengan bagaimana volume ini dilakukan. Di perusahaan di mana gaji seseorang dihitung tergantung pada output, produktivitas jauh lebih tinggi daripada dengan gaji tetap. Banyak pengusaha menyukai skema ini.
- Meningkatkan kualitas … Setiap pemilik perusahaan akan setuju bahwa mereka lebih memilih untuk memilih karyawan yang tertarik dengan pekerjaan mereka. Dalam hal ini, mereka tidak hanya akan duduk selama jumlah jam yang diperlukan dan menyelesaikan tugas. Mereka akan mencoba dan praktis menempatkan jiwa mereka ke dalam pekerjaan mereka. Orang-orang yang pekerjaannya terkait dengan kreativitas bahkan lebih rentan dan perlu memiliki kepentingan mereka sendiri. Tanpa itu, seluruh proses mungkin tidak bergerak sama sekali, meskipun kondisi majikan baik.
- Kohesi … Sifat ini sangat penting untuk tim mana pun. Apalagi jika hasilnya tergantung pada kerjasama beberapa orang sekaligus. Jika mereka semua tertarik untuk mencapai hasil akhir terbaik yang sama, maka pekerjaan akan berkembang dengan kecepatan dan produktivitas yang sangat tinggi. Kalau tidak, perintah seperti itu dijalankan dengan lambat, ada pertengkaran dan kesalahpahaman yang konstan dalam tim.
Metode dasar motivasi tergantung pada jenis karyawan
Masyarakat modern saat ini telah membawa manajemen bisnis dan personalia ke tingkat yang sama sekali baru. Pada awal abad XXI, muncul ilmu yang disebut sosionik. Esensinya terletak pada membagi orang menjadi beberapa kelompok. Mereka semua berbeda dalam minat dan motif mereka, yang membantu mereka untuk melakukan sejumlah pekerjaan.
Sesuai dengan ini, metode memotivasi karyawan dipilih berdasarkan kepemilikan mereka dalam kelompok tertentu:
- Berorientasi pada prestise … Untuk kelompok orang ini, kepuasan terbesar datang dari kehormatan di antara masyarakat. Penting bagi mereka untuk menjadi sorotan, untuk terus-menerus mendengarkan pujian dari atasan mereka. Sikap ini membuat mereka bekerja lebih baik dan lebih cepat hanya untuk mendapatkan pengakuan dari orang lain. Untuk menarik minat karyawan seperti itu, Anda perlu melakukan ini dengan menaiki tangga karier, yang akan membantu mencapai hasil yang sangat bagus. Kadang-kadang bos menerapkan peningkatan "horizontal" untuk individu tersebut. Artinya level jabatan tidak banyak berubah, namun terdengar sedikit berbeda dan memiliki keistimewaan tersendiri. Namun demikian, karyawan memiliki perasaan beberapa kepentingan khusus dan kebutuhan.
- Mendukung keunikan … Ada kategori orang kreatif dan ilmuwan. Motivasi utama bagi mereka bukanlah sesuatu yang material atau prestisius, melainkan kebebasan bertindak. Untuk karyawan seperti itu, yang terbaik adalah menciptakan lingkungan kerja individu atau tim yang nyaman, dan Anda dapat yakin untuk mendapatkan produktivitas optimal dalam waktu dekat. Jika kita menambahkan kursus penyegaran berkala untuk semua ini, maka hasilnya tidak akan lama datang. Dalam lingkungan seperti itu, ide-ide cemerlang dan ide-ide akan terus lahir, yang akan memungkinkan untuk maju di pasar bisnis dan meningkatkan aliran uang ke dalam perusahaan.
- Memperhatikan kepentingan pribadi … Tidak ada hal lain yang menarik satu orang di planet ini selain keuntungan mereka sendiri. Banyak perusahaan inovatif modern beroperasi berdasarkan prinsip ini. Semuanya dengan sengaja, bahkan saat mencari karyawan, mendorongnya dengan harapan dapat meningkatkan kenyamanan pribadi. Banyak orang terpikat oleh gagasan bahwa produk atau teknologi perusahaan dapat membantu mereka dalam beberapa hal. Misalnya, prinsip ini sering digunakan oleh para penemu deterjen dan produk pembersih, berbagai perangkat yang membantu dalam rumah tangga. Dengan demikian, karyawan berusaha dua kali lebih keras dan rajin, karena dia melakukan ini untuk dirinya sendiri juga.
- pecinta kenyamanan … Ada kategori orang yang ingin hidup untuk hari ini. Artinya, penting bagi mereka bahwa itu baik pada saat dan menit ini. Individu seperti itu perlu menyediakan kondisi kerja yang optimal. Ini termasuk ruang yang nyaman, dilengkapi secara teknis, AC atau pemanas, tergantung pada musim. Beberapa karyawan mengalihkan perhatian mereka untuk mendapatkan istirahat makan siang atau ruang makan yang optimal sesuai dengan kebutuhan mereka. Ketika permintaan tersebut dipenuhi, majikan sering mendapatkan respon balasan yang baik.
- Ketergantungan finansial … Sikap ini bekerja di hampir setiap kelompok orang dan memberikan efek positif. Setelah kenaikan gaji, banyak karyawan yang memang memenuhi kuota dengan lebih baik dan lebih produktif. Tapi, sayangnya, ini tidak berlangsung lama. Dalam kebanyakan kasus, setelah waktu yang singkat, tuntutan baru untuk peningkatan datang dari orang-orang. Semua ini akan diulang pada interval tertentu sampai manajemen berhenti memenuhi permintaan ini. Pada akhirnya, mekanisme ini mengarah pada badai negatif yang lebih besar di antara staf. Oleh karena itu, disarankan untuk menggunakannya dalam kasus yang jarang terjadi dan hanya jika ada argumen yang berbobot untuk itu.
Jenis motivasi karyawan
Banyak penerbit di zaman kita menulis tentang cara memotivasi personel dengan benar, karena masalah ini, seperti yang telah disebutkan, sangat menarik bagi banyak perusahaan. Nilai pengetahuan yang akan membantu mereka membangun hubungan antara karyawan dengan cara yang berbeda adalah besar, tetapi memerlukan upaya khusus. Saat ini ada banyak cara dan teknik yang digunakan untuk tujuan ini. Namun masing-masing masih terdiri dari unsur-unsur dasar yang serupa. Ini adalah semacam trik kecil yang membantu pengusaha, tanpa menggunakan dana tambahan, untuk mencapai hasil yang positif.
Motivasi non-materi karyawan
Dasar dari mekanisme semacam itu adalah selalu perubahan sikap pribadi terhadap personel dan komunikasi mereka dengan mereka. Ini mencakup semua kegiatan yang bermanfaat secara rohani. Elemen-elemen ini tidak terlihat tetapi dapat dilihat oleh pekerja.
Di antara jenis motivasi non-keuangan karyawan yang paling umum digunakan, berikut ini dibedakan:
- Kejelasan tugas … Tidak semua orang dengan cepat memahami bahasa lisan orang lain. Banyak orang membutuhkan waktu tertentu untuk memahami dan memahami apa yang ditanyakan kepada mereka. Situasi yang sama sering terjadi di tempat kerja. Karena jadwal sibuk mereka, bos lebih memilih untuk mendistribusikan pekerjaan melalui telepon atau di perjalanan. Sebagai akibat dari perilaku ini, beberapa informasi tersebut hilang, bingung dan tidak dieksekusi. Pada akhirnya, majikan yang tidak puas tidak hanya kehilangan keuntungan, tetapi juga karyawan yang berharga. Untuk mencegah hal ini terjadi, Anda perlu merumuskan keinginan Anda dengan jelas. Yang terbaik adalah dicatat di atas kertas atau dalam bentuk elektronik, dan untuk setiap karyawan secara individual. Dalam hal ini, setiap orang akan dapat berpedoman pada norma-norma yang ada, dan tidak akan terjadi kerancuan di kemudian hari.
- Suasana tim … Rekomendasi ini jarang diikuti dengan benar. Lagi pula, hubungan baik, jika sudah berkembang, sering berubah menjadi percakapan intim yang panjang, diskusi bukan tentang bisnis, dan mengumpulkan gosip. Karena lingkungan ini, pekerja lebih cenderung terganggu daripada bekerja, dan praktis tidak ada efisiensi. Tapi itu juga buruk dalam skenario yang berbeda. Ketika tim dibagi menjadi pemenang dan lamban, kualitas dan kemampuan kerja perusahaan secara keseluruhan akan menurun. Yang terbaik adalah jika hubungan di antara staf hanya baik dan hanya membawa semangat persaingan yang sehat.
- Pengenalan amandemen baru … Tidak semua pekerja menyukai perubahan dalam proses produksi. Kebanyakan orang yang sudah lama memegang pekerjaan lebih memilih untuk meninggalkan semuanya apa adanya sampai pensiun. Nah, staf baru tidak bisa menerima keputusan seperti itu, yang membawa perselisihan di antara karyawan perusahaan. Penting untuk melakukan penyesuaian pada pekerjaan perusahaan secara konstan. Karena keluarnya metode baru, perubahan arah perusahaan, ini menjadi tanggung jawab para pemimpinnya. Melakukan semua ini dengan sangat hati-hati, jadi selalu ada baiknya memberikan pemberitahuan terlebih dahulu tentang perubahan tersebut. Anda dapat menyisihkan jangka waktu tertentu untuk beradaptasi dengan produk baru dan memungkinkan Anda untuk meminta bantuan atasan Anda.
- Keterlibatan dalam memecahkan masalah penting … Seringkali semua staf di tempat kerja secara mandiri membagi diri menjadi klan yang lebih tinggi dan lebih rendah, yang sangat buruk. Dalam situasi seperti itu, karyawan kecil perusahaan memutuskan bahwa pekerjaan mereka praktis tidak terlihat dan tidak memerlukan upaya khusus. Mereka merujuk pada fakta bahwa ada karyawan yang lebih penting yang harus memperhatikan semua masalah dan masalah, serta memecahkan masalah global. Pendapat ini perlu diubah dengan mengorganisir regrouping orang. Majikan dapat secara mandiri memilih tim, membingungkan mereka dengan poin-poin penting dan menawarkan untuk menemukan jalan keluar terbaik. Orang akan merasakan kepercayaan dari atasan mereka, mereka akan berusaha untuk tidak mengecewakan mereka, bahkan jika posisi mereka di perusahaan tidak berubah setelah itu. Ini juga merupakan kesempatan yang baik untuk menemukan bakat baru dan mengevaluasi staf yang ada sekali lagi dalam praktik.
- Pembuatan jadwal kerja yang nyaman … Bagi banyak orang, saat memilih tempat kerja, pedoman jam kerja menjadi faktor penentu. Hal ini terutama berlaku untuk wanita dengan anak-anak, pelajar atau orang yang tinggal jauh. Adanya masalah-masalah yang menyertai tersebut seringkali tidak memungkinkan mereka untuk mendapatkan pekerjaan yang diinginkan, meskipun mereka adalah spesialis yang baik di bidangnya. Oleh karena itu, faktor ini harus diperhitungkan dan selama perekrutan, cobalah untuk pergi ke pertemuan untuk seseorang, bersama-sama untuk merenungkan kemungkinan jadwal. Terkadang berguna juga untuk mengubahnya selama proses untuk meningkatkan kinerja dan beradaptasi dengan keadaan baru.
Motivasi material karyawan
Tidak sulit untuk menebak apa yang menjadi inti dari teknik ini. Banyak yang bertanya-tanya bagaimana cara memotivasi karyawan selain uang. Tentu saja, ini tidak selalu persis seperti kompensasi. Saat ini ada banyak jenis insentif materi lainnya yang tidak diukur dalam denominasi sama sekali. Karena kenyataan bahwa perhatian dari pihak berwenang seperti itu sangat menyanjung bagi banyak orang, itu digunakan lebih sering daripada yang lain.
Ada beberapa jenis motivasi material personel:
- Status untuk disorot … Ini adalah taktik pemasaran yang menarik yang ditemukan sejak lama. Saat ini banyak perusahaan berhasil menggunakannya. Inti dari metode ini adalah menciptakan tingkat dan peningkatan yang tidak terlihat. Misalnya, "karyawan terbaik" atau "karyawan paling kreatif" dapat dipilih pada interval waktu apa pun di hampir setiap perusahaan. Untuk mendukung ini tidak hanya secara lisan, Anda dapat membuat papan dengan foto, mengumumkan di rapat, menandai secara finansial. Pilihan yang sedikit berbeda adalah memilih pemimpin tim atau perusahaan kecil. Menempatkan tanggung jawab pada satu orang berarti menunjukkan kepercayaan Anda padanya, membuatnya mengambil sikap yang lebih bertanggung jawab tidak hanya untuk pekerjaannya, tetapi juga untuk memantau kebenaran pelaksanaannya oleh karyawan lain.
- Kontrol penghargaan dan hukuman … Seorang pemimpin yang cerdas selalu berusaha untuk tetap berpegang pada jalan emas di antara dua cabang pemerintahan ini. Lagi pula, hanya dalam hal ini dimungkinkan untuk mempertahankan disiplin, otoritas, dan produktivitas pada saat yang bersamaan. Kita tidak boleh lupa untuk memuji dan mendorong dengan cara apa pun seseorang untuk pekerjaan yang dilakukan, mengingatkannya akan pentingnya dan kebutuhannya. Ini akan membantu untuk mendapatkan rasa hormat dan memotivasi untuk kerjasama lebih lanjut. Tetapi penting untuk tidak berlebihan dengan tindakan seperti itu. Anda juga tidak boleh melupakan tindakan pencegahan. Yang terbaik adalah mengadopsi piagam perusahaan, yang akan mencatat semua aturan dan peraturan, serta hukuman yang mengikuti pelanggarannya (denda moneter). Dalam hal ini, semua pelanggaran akan ditelusuri dengan jelas dan dicatat secara adil.
- Kesehatan … Poin ini sangat penting bagi orang-orang. Itulah mengapa mereka sangat menyukainya ketika disajikan di perusahaan pada tingkat tinggi. Aturan keselamatan, jadwal kerja dan istirahat yang jelas adalah penting hari ini, tetapi itu sudah dianggap lebih sebagai tugas daripada hadiah. Sekarang karyawan tertarik dengan layanan tambahan berupa voucher liburan, acara perusahaan reguler, dan sertifikat hadiah untuk berbagai jenis layanan. Tidak ada satu pun karyawan yang akan menolak presentasi seperti itu. Apalagi dari itu maka akan ada pengembalian beberapa kali lipat dari sebelumnya. Rasa syukur memotivasi untuk meningkatkan kapasitas dan kualitas kerja.
- Perhatian pada orang tersebut … Karyawan sangat menyukai bos yang dekat dengan mereka. Mereka bersinggungan di tempat kerja, tidak hanya di rapat, tetapi juga selama proses kerja. Selamat ulang tahun dan hadiah simbolis berupa bungkusan kopi misalnya, akan menjadi momen yang menyenangkan. Liburan profesional, nama hari atau hanya Hari Perempuan Sedunia harus selalu diperhatikan dan diperhitungkan. Perhatian seperti itu harus dirasakan oleh orang-orang dengan sangat baik, dan skornya akan menjadi yang tertinggi. Karyawan tidak akan lagi bisa mengecewakan majikan yang peduli seperti itu, dan mereka tidak akan mau.
- Hadiah Hadiah … Jenis motivasi ini memiliki makna yang lebih halus dan tersembunyi. Lagi pula, secara lahiriah, itu akan memanifestasikan dirinya dalam bentuk alat kecil yang akan diserahkan pada acara khusus. Misalnya, suvenir untuk ide cemerlang atau topi untuk "kasir terbaik tahun ini". Hadiah semacam itu dapat mengambil bentuk yang sama sekali berbeda, misalnya, voucher makan di prasmanan, tiket ke teater atau bioskop, medali dari properti. Tidak peduli seberapa luar hal-hal ini terlihat, seseorang yang telah menerima hadiah seperti itu akan merasa istimewa, cobalah lebih baik untuk sampai ke tempat ini lagi.
- Hak istimewa VIP … Hal ini berlaku untuk kepala perusahaan terkemuka yang mampu menyediakan layanan tersebut. Ini bisa berupa kartu dari pusat kebugaran atau klub golf terkenal. Untuk mendapatkannya, Anda harus menyelesaikan rencana bulanan sesegera mungkin, menemukan selusin klien, atau menjual real estat. Kesimpulan dari transaksi besar semacam itu memungkinkan seseorang untuk menerima tidak hanya pembayaran yang diharapkan untuk kinerja pekerjaan, tetapi juga untuk dikejutkan oleh perhatian dan perhatian atasannya. Selanjutnya, itu memotivasi dengan sangat baik.
Cara memotivasi staf - tonton videonya:
Hanya sedikit yang tahu bagaimana memotivasi karyawan dengan benar. Meskipun ada begitu banyak cara, masalah ini terus mengkhawatirkan banyak pengusaha. Agar tidak terlalu sering mengajukan pertanyaan seperti itu, ada baiknya mengambil beberapa langkah saja untuk menemui karyawan, mendukung sebagian kebutuhan mereka, dan menyediakan kondisi kerja yang normal. Penggunaan insentif tambahan juga diterima dan mendapat imbalan yang baik dari staf.
